Penggunaan Mobile Computing

Akhir-akhir  ini teknologi informasi semakin cepat di kalangan masyarakat di Indonesia dan dunia informasi bisa didapatkan dengan cepat baik itu dari televisi, radio, maupun dari handphone. Jarak jauh, dimanapun berada terasa lebih dekat dengan adanya teknologi informasi yang berkembang dengan pesat. Seiring dengan pesatnya ini pemerintah harus terus melakukan inovasi-inovasi yang berkaitan dengan teknologi informasi terutama mobile computing. Sms atau kepanjangan  dengan short messege service merupakan media inforamasi yang ada pada saat ini. Banyak informasi yang didapat dari sms seperti undangan pernikahan pemberitahuan berita atau sosilaisai kepada masyarakat. Hal tersebut dampak positif dari sms. Akan tetapi sms juga memiliki dampak negative seperti sebagai ancaman bom, atau bahkan bisa dijadikan terror sperti yang pernah terjadi sms santet yang berwarna merah.

Penggunaan mobile computing atau selluler di pemerintah  daerah sangat mungkin dilakukan. Karena seiring perkembangan informasi yang berjalan begitu pesat dan pemerintah harus segera mengimplementasikanya. Penggunaan mobile computing bisa dilakukan dengan bekerja sama dengan operator seluler dengan hanya memakai empat nomor. Akan tetapi hal ini komersialisasinya sangat besar. Kemudian bisa membuka layanan pusat sms sepert yang dilkuakn di radio dengan membuka media center untuk sms tentang keluhan, pengaduan atau mungkin tentang saran yang akan diberikan. Dahulu presiden SBY pernah mengatakan SMS saya apabila ada keluhan, aduan atau saran kepada pemerintah. Akan tetapi hal tersebut mengakibatkan handphon presiden SBY overload sehingga tidak bisa terpakai lagi. Kemudian presiden di rekomendasikan membuat sms center 4 digit, untuk menampung aspirasi dari masyarakatnya. Kemungkinan penggunaan mobile computing bisa cepat dilakukan, karan sebagian besar wilayah hampir terjangkau sinyal handphone dan penggunaan handphone di Indonesia sudah menjangkau semua lapisan masyarakat. Karena handphone bukan merupakan barang yang mewah dan mahal.

Contoh pemerintah yang sudah menggunakan fasilitas mobile computing. Sebenarnya sudah banyak pemerintah yang menggunakan teknologi mobile computing. Dari sebagian besar pemerintah daerah yang ada sya akan mengambil contoh pemerintah kabupaten wonosobo. Kabupaten wonosobo bekerjasama dengan beberapa operator seluler. Yaitu membuat sms center, hal ini bertujuan mampung aspirasi mayarakat baik itu keluhan, aduan, atau saran kepada pemerintah daerah. Dengan adanya fasilitas ini masyarakat kabupaten wonosobo bisa menyalurkan aspirasinya secara langsung kepada pemerintah dan pemerintah bisa mengetahui yang dialami maysrakatnya dengan cepat.

Disamping banyak kelebihan-kelebihan dari adanya fasilitas mobile computing terdapat adanya kekurangan-kekuranganya. Seperti yang telah disebutkan diatas. Penggunaan mobile computing sering disalah gunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Seperti ancaman bom sepert yang telah terjadi di mabes polri. Dan juga di gunakan ntuk kegiatan kejahatan yang lainya.

Pelayana public selama ini masih bisa dikatakan berjalan sangat lama yaitu menggnakan cara-cara yang manual. Dan hal ini akan membuat para pengguna layanan menjadi enggan dalm beruras dengan pemerintah. Seiring dengan perkembanagan jaman pemerintah di tuntut cepat dan tepat dalam melayani masyarakat. Untuk bisa melakukan pelayanan yang cepat harus dilkukan reformasi di pelayanan. Dan diantara reformasi itu adalah dengan membuat pelayanan mobile computing. Hal ini merupakan bagian dari reformasi pelayanan public, karena informasi yang didapatkan ke masyarakat lebih cepat dari yang dahulu, kemudian pelayana yang harus melalui bayak meja menjadi lebih sedikit. Dan biaya yang dikeluarkan akan menjadi lebih kecil.